有幸旁听了黄石哈特贝尔周红刚老师给中层主管讲的一次关于时效管理的培训课。周老师将工作中遇到的事情分为四大类：①很重要很紧急的事；②很重要不紧急的事；③不重要很紧急的事；④不重要不紧急的事。他建议，当天工作即将结束时，应花点时间将次日工作内容按照上述四类做一个规划，第二天工作时按照②①③④的顺序逐一完成，如此不仅能提高工作效率，还能让人感觉从容不迫、轻松自如。对于那些不重要很紧急、不重要不紧急的事，即使有部分工作仍未及时完成，并无大碍，因为它们的价值不大。
　　周老师的此番言论如醍醐灌顶，让我收益颇多。之后，我便对上面四种事件分类做了进一步思考，发现重要的事情和紧急的事情之间存在类似因果关系。
    重要的事情是长期项目，具有持续性特征。比如每周例行的设备保养，操作工对产品的自检互检等。紧急的事情是临时项目，具有突发性特征，如果处理速度稍有迟缓就会造成很大损失，比如已到交期却仍在工序上加工的产品。
　　当处理重要的事、紧急的事在时间上发生冲突时，如何在这两类事情中作出抉择？估计80%的人会去做紧急的事情，并且告诉自己N多个必须这么做的理由。实际上，我们应该选择重要的事情。重要的事在很多情况下，会转化为紧急的事情。而紧急事情的发生，在很大程度上归因于未处理好之前很重要的事，如果之前能够及时处理掉过去重要事情的话，或许并无现在的紧急性可言。二者的区别仅仅在于所造成的后果出现时间的早晚而已。打个比方，防锈油的防锈期限为一年，仓库里有一批轴承套圈已经存放一年了，理应返包装防锈处理，但是因为相关人员忙碌或者疏忽没有处理，导致轴承生锈，等到突然接到客户通知，说这批货需要在一周内发运时，就必须立即安排擦锈。如此，防锈这一重要的事情就转化成了紧急的事情。像这样的例子，在生活中比比皆是，本来很重要的事，拖延些时日，就让它变成了紧急的事，因此很多人在扮演“消防员”角色，整天忙碌而又精神紧张地在灭自己种下的“火”。
　　由此可见，重要的事必须加以重视，否则，它指不定会在哪一天悄悄地告诉你，什么叫追悔莫及。诚然，紧急的事情是无法完全规避的，但是我们仍应该尽量将未来的紧急事件扼杀在现在的重要事件里。做好重要的事情，学会合理安排任务，使之成为一种习惯，那么最后，成功也会顺理成章地成为一种习惯。（黄石哈特贝尔 邓幼英）