丢失了一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。 —— 题记
                                                 
　　11月6日有幸能参加公司组织的汪中求先生《细节决定成败》的视频培训，虽然是短短为期三天的培训，但里面生动的事例、敏锐的观察力和细致缜密的思维，都给我留下了深刻的印象。
　　汪中求先生在《细节决定成败》一书中总结了他多年管理、咨询工作的实践经验，以及国内外企业的管理经验，内容丰富、资料翔实。他说，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。视频还剖析了大量中外正反方面的案例，对成功者的经验进行集中概括，对失败的教训进行深刻的刨析归纳。从由细节产生的差距到忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累，淋漓尽致地向我们展现了一个全新的观念——细节决定成败。
　　那何为细节呢？细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说，细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是太空飞船上的螺丝……正所谓“成也细节，败也细节”。的确，一些重大责任事故的发生往往是因为不注重细节而导致的。因为细节往往因其“小”而容易被人忽视，掉以轻心；因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。因此，这就要求我们细化目标、责任和措施，克服华而不实的作风，改变随意性、粗放式的管理方式，健全制度、堵塞漏洞，走上制度化、规范化的轨道。
　　在工作中，强化细节首要任务就是要树立坚强的责任心。如果一个人没有了责任心，那么成功对于他来说就是痴人说梦。这个责任心包括对社会的责任、对家庭的责任、对工作的责任、对人的责任、对自己的责任。总听到有人说我只要对家庭、对工作、对别人、对自己有责任心就够了，社会的责任跟我无关。其实，人的责任首先是对社会的责任，有了对社会的责任才能有对家庭、工作、朋友好自己的责任。因为，一个只知从社会、他人的责任获取的人是根本无从谈责任的。
　　由此可见，责任不是一个甜美的字眼，它仅有的是岩石般的冷峻。一个人真正地成为社会一分子的时候，责任作为一份成年的礼物已不知不觉卸落在他的肩上。所以我们需要注重细节，树立强烈的责任心，把身边的每一件小事做细。在我们公司，我认为，如果谁真正把身边的每一件小事做细了，那么他也就是一位不简单的员工，不平凡的员工。
　　我们的公司需要这样的员工！因为我们的目标是“向社会提供精品”。所以，让我们注重细节，感受责任吧！细节决定成败，责任铸就辉煌，让我们抓住机遇，细致扎实地走好成功路上的每一步！（哈特贝尔 田志文）